Защо телевизорът не може да се свърже с интернет чрез wi fi

Благодарение на връзката с интернет модерният телевизор със Smart TV връзка не е предназначен само за гледане на телевизия, но разширява и други мултимедийни функции: социални услуги, незабавни съобщения, посещение на уебсайтове, 3D игри, слушане на музика, гледане на поточно видео. Най-разпространеният начин за свързване на уреди към интернет Безжична връзка С вграден Wi-Fi модул. В по-новите модели производителите са предвидили този интерфейс. След известно време обаче потребителите забелязват, че телевизорът не се свързва с интернет чрез Wi-Fi.

Неизправностите могат да бъдат разнообразни: Вашето устройство не вижда маршрутизатора Или вижда, но не може да се свърже. В този преглед ще очертаем основните причини за проблема и начините за тяхното решаване.

Системата ще ви подкани да изберете метод за свързване. Посочете „Безжична връзка“.

От списъка с намерени безжични сигнали изберете подходящото име и натиснете „Next“.

Въведете уникален код.

Рестартиране на оборудването

Ако телевизорът ви не се свързва с интернет чрез Wi-Fi, първо трябва да нулирате телевизора и маршрутизатора. Понякога неизправността се дължи на грешки в драйвера или софтуера, а рестартирането може да ги възстанови и да ги пусне отново в действие, без да се налага да полагате усилия.

За да рестартирате телевизора си, просто го изключете с бутона за захранване на дистанционното управление и го включете отново. Ако устройството има възможност да поддържа интернет връзка дори след изключване, рестартирането трябва да се извърши чрез изваждане на щепсела от контакта.

Маршрутизаторът трябва да се рестартира по същия начин – включване и изключване. Необходима е обаче почивка от около 15-20 секунди. През това време предишната сесия ще бъде завършена, т.е. връзката ще бъде възстановена с актуализирани настройки.

След като включите маршрутизатора и смарт телевизора отново, опитайте да ги синхронизирате отново.

Ръчна настройка на интернет

Грешката при свързване може да се дължи на факта, че маршрутизаторът DHCP сървърът е деактивиран, която отговаря за автоматичното конфигуриране. В този случай трябва да влезете в настройките на телевизора, да намерите опцията „мрежа“ и да изберете „ръчна конфигурация“. За да зададете стойността на IP адреса, трябва да изберете някой от локалния обхват за маршрутизатора. Този обхват може да бъде намерен в настройките на маршрутизатора в браузъра ви.

Следващо поле „Subnet mask“ – тук се задава стойността за адресиране на локалната мрежа. Най-често срещаният е „255.255.255.0“. „Gateway“ е IP адресът на вашия маршрутизатор. Той е същият като този, който се изисква за стартиране на настройките чрез браузър – може да бъде намерен в ръководството.

Съвети! Можете също така да използвате всеки компютър, свързан към мрежата, за да намерите необходимите данни за конфигуриране. Стартирайте приложението „Команден ред“ и въведете „ipconfig/all“ и проверете резултата.

Отървете се от грешките на DNS сървъра

Тази грешка е особено важна за телевизорите на Samsung, които може да не работят правилно, когато сървърите на компанията са претоварени. Ако зададете DNS адреси ръчно, връзката ще бъде осъществена без сървъра на производителя. За да откриете DNS адреса, трябва да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги или да използвате безплатните публични опции на Google или Yandex. Основният DNS адрес на Google е 8.8.8.8., допълнителни: 8.8.4.4. Някои телевизори не се нуждаят от допълнителен адрес.

Осъществяване на алтернативна връзка с Wi-Fi

Най-често срещаният начин за свързване с Wi-Fi е ръчното въвеждане на паролата. Ако този метод не работи, може да се използва функцията WPS, при условие че рутерът има такава. За да се свържете с интернет, е необходимо да активирате бърза връзка в телевизора (режим WPS) и след това да направите същото в рутера. Възможно е да има специален бутон на кутията за тази цел или да е необходимо да въведете настройките му. За тази цел в браузъра посочете IP-адреса от стикера на долния панел на устройството (може да го намерите в инструкцията). Това е и мястото, където са предписани потребителското име и паролата. След това отидете в WPS и активирайте връзката.

Важно! Връзката е с ограничен срок на валидност, ако нямате време, активирането ще трябва да се повтори.

Ако първоначално сте се синхронизирали чрез WPS, опитайте да въведете паролата ръчно. Ако мрежата не се вижда, рутерът ви може да е забранил видимостта на мрежата – това може да се коригира в настройките.

Усилване на сигнала

Понякога проблемът с връзката се дължи на това, че телевизорът не вижда маршрутизатора или сигналът е твърде слаб. В този случай е добре да поставите устройствата близо едно до друго – най-добре в една и съща стая. Струва си също така да проверите дали проблемът не е причинен от смущения. Те могат да се генерират от работещи домакински уреди – хладилник, микровълнова фурна и др.

Съвет:! Ако е невъзможно да промените позицията на рутера, можете да засилите сигнала му, като инсталирате по-силна антена или ретранслатор.

Ако горните препоръки не са помогнали, вероятно радиомодулът е повреден.

Идентифициране на грешката на вградения Wi-Fi модул

За да диагностицирате възможната причина за неизправност в елемента на безжичния Wifi модул, трябва да проверите дали телевизорът ви работи правилно. Преди всичко обаче се уверете, че устройството ви поддържа wifi интерфейс. Ако не разполагате с такъв, трябва да закупите външен адаптер, съвместим с модела на телевизора на потребителя. Прилича на малка флашка с памет. В противен случай можете да проверите дали безжичният модул работи правилно по следния начин (нека вземем за пример телевизора Samsung).

1. Първо определете дали телевизорът ще вижте други устройства чрез интерфейса wifi. Телефон, свързан с безжичен маршрутизатор, е подходящ за тази цел. Този метод ще позволи на потребителя да определи дали вграденият модул работи в този телевизор Samsung.
2. Отидете в главното меню, като изберете Поддръжка, след което Свържете се със Samsung. Прелиствайки страниците надолу, погледнете числата в реда с MAC адреси. Ако стойностите са нули, тирета или монотонни, Wi-Fi модулът не функционира.

Как да актуализирате фърмуера на телевизора си

За да функционират правилно приложенията на Smart TV и телевизорът да работи стабилно и с висока скорост, трябва да актуализирате софтуера на устройството. Има два начина за актуализиране на фърмуера: директно през интернет или с помощта на USB памет. Вижте как да инсталирате най-новата версия на фърмуера на телевизора Lg от USB памет. Следвайте следните стъпки:

• Посетете уебсайта на lg;
• Въведете модела на телевизора;
• Изберете раздела „Поддръжка“;
• преминете към „от“;
• Изберете по-нова версия от списъка с фърмуера;
• Кликнете върху връзката и изтеглете архива на компютъра си;
• Създайте папка, наречена „lg_dtv“, и поставете изтегления файл в нея;
• Свържете устройството към телевизора;
• Ще бъдете подканени да изтеглите актуализираната версия;
• Натиснете „execute“.

Забележка! Когато актуализирате фърмуера, не трябва да изключвате уреда от електрическата мрежа. За да избегнете неочаквано прекъсване на захранването, използвайте непрекъсваемо захранване.

В този преглед разгледахме подробно как да установим връзка с маршрутизатора чрез безжичния интерфейс. Дадохме на потребителите отговорите на въпроса защо телевизорът не може да се свърже с интернет чрез Wi-Fi и предложихме основни начини за отстраняване на проблема.