Какво да направите, ако принтерът не печата след зареждане

Тъй като цената на нова касета остава висока и почти се равнява на цената на самия принтер, много потребители прибягват до самостоятелно зареждане на резервоара с мастило, за да спестят пари. Но въпреки че касетата е пълна, в някои случаи принтерът отказва да печата.

Проверете настройките в операционната система

Възможно е настройките на принтера в операционната система се изхвърлят в базата. Това най-често се случва, когато се инсталира нов принтер или факс. В този случай е добре да проверите настройките чрез контролния панел.

Изберете желаното устройство:

1. Отворете полето за търсене (Win + S) и изберете „Операционен панел“.
2. Отворете „Устройства и принтери“.
3. Изберете съответния модел от списъка и щракнете с десния бутон на мишката върху него.
4. Кликнете върху „Използвай по подразбиране“ в контекстното меню.

Друг свързан проблем е Претоварена опашка за печат. Това е особено важно за моделите, свързани с LAN.

Почистване на опашката за печат:

1. Кликнете два пъти с левия бутон на мишката върху необходимия модел принтер в раздела Устройства и принтери.
2. След това отидете на „Преглед на опашката за печат“.
3. Изтрийте ненужните задачи или изчистете списъка напълно („Документ -> „Cancel all“).

Съвет! По-радикален начин за нулиране на файловете, изпратени за печат, е да рестартирате компютъра. Но тази опция не работи, ако принтерът има независима памет.

Причини за проблеми с мастиленоструйни принтери

Преди да отстраните проблема с касетата, трябва Проверете кабела USB. Колкото и да е странно, понякога причината за проблема е кабелът. Ако не разполагате с резервен кабел, опитайте да разклатите всички конектори или да включите кабела към друг USB порт на компютъра. Ако тези стъпки не са подобрили ситуацията, трябва да потърсите други причини, поради които принтерът не отпечатва.

Мастилото в дюзите е изсъхнало

У мастиленоструйни принтери Има един голям недостатък: след кратко време мастилото в дюзите на печатащата глава ще изсъхне. За да предотвратите това, трябва да печатате нещо постоянно или веднъж на няколко дни (от 3 до 7) да включвате принтера, за да „издухате“ дюзите.

Касетата не е инсталирана правилно

Понякога възниква ситуация, в която принтерът не вижда касетата. Това се обяснява с факта, че той има електрически контакти, които при инсталиране трябва да съвпадат напълно с контактите в каретата. Ако по някаква причина контактът е повреден (прах, засъхнала боя), устройството няма да работи нормално. Необходимо е също така да се отлепи Защитно фолио от контактите, Ако касетата с мастило е нова.

Някои машини, особено МФУ, не започват да работят, докато Отворен капак. Причината за неизправността се крие в специалния сензор на капачката. Следователно, ако имате инсталиран сензор CISS, който пречи на капака да се затвори плътно, този сензор трябва да се блокира, например с парче пяна (методите за блокиране могат да се различават за различните модели принтери).

Конструкция на патрона

Както и при мастиленоструйните принтери, лазерните касети са оборудвани с контролен чип. При някои кутии те са разположени от външната страна и могат да бъдат повредени по невнимание при пълнене. Този проблем трябва да бъде докладван от приложение за фърмуер.

Има проблем с брояча за чипове или памперси

Мастиленоструйните принтери използват два вида касети: За еднократна употреба и за многократно пълнене. При устройствата за еднократна употреба производителят инсталира специален чип, който блокира устройството, когато мастилото свърши. Също така принтерът отказва да печата, ако броячът на памперси показва, че е пълен.

Чип за управление

Всяка касета е снабдена с малък чип, който съдържа разнообразна сервизна информация. Чипът е доста крехък и може лесно да се повреди, например при зареждане на мастилото. Повечето приложения за поддръжка на принтери ще сигнализират за повреда на чипа.

Чип върху касетата

Ако се появи това съобщение, първата стъпка е да проверите чипа за замърсяване. Засъхналото мастило може да се отстрани с памучен тампон, напоен със спирт, или с обикновен омекотител за офиси, ако няма много замърсявания. В други случаи може да се наложи подмяна на целия чип или касета.

Чиповете отчитат и броя на отпечатаните страници. Някои касети са ограничени с лимити и след достигането им просто престават да работят. Повторното зареждане на чипа може да помогне или да го замените отново.

Абсорбер

Този елемент често се нарича „памперс“ или абсорбираща подложка. Абсорберът е необходим за източване на излишното мастило по време на почистването на дюзите на касетите. минипомпата създава зона с ниско налягане в дюзите, докато самият корпус реагира като нормална зона. Разликата в налягането води до изтласкване на съсиреци от боя върху уплътнението.

Много устройства могат да следят нивото на абсорбера и да показват съответно съобщение или код за грешка. Ако продуктът е напълно запушен с остатъчно мастило, принтерът може да откаже да печата.

Памперси, пълни с мастило

В половината от случаите подмяната на уплътнението е сложна процедура и е по-добре да се остави на професионалисти. Освен това не всички помощни програми позволяват на потребителя да нулира брояча на замърсяванията.

Няма универсален метод за решаване на проблеми с помпи и стружки, тъй като конструкцията на машините е различна. За различните модели принтери има различни средства за защита.

Отстраняване на проблеми с принтерите (МФУ) на Brother

Принтерите Brother нямат сензори за откриване на ниско ниво на препълване на касетата с мастило и затова бункерът за мастило се следи от софтуера. Изчислението се извършва въз основа на броя на отпечатъците, които са напуснали машината, и броя на почистванията на главата (принудителни и редовни). След известно време софтуерният брояч установява, че абсорберът е пълен, и блокира принтера, като на дисплея на машината се появява съобщението „Почистване“ или „Грешка 46“. За нулиране на брояча не е необходим допълнителен софтуер. В устройството е предвидена разпоредба за Функция за нулиране чрез сервизното меню. За да го достигнете, направете следното.

1. Изключете захранващия кабел на машината.
2. Натиснете и задръжте натиснат клавиша „MENU“ и свържете захранващия кабел към електрическия контакт.
3. Изчакайте няколко секунди, докато на екрана се появи съобщението “ Поддръжка“. В този момент свалете пръста си от клавиша „MENU“. Ако това не помогне, изключете захранващия кабел и започнете отново.
4. Изчакайте, докато цифрата 8 се появи под бутона „+“, и натиснете бутона „OK“.
5. С помощта на клавиша „+“ изберете номер 2, след което натиснете „OK“. След тези стъпки трябва да се появи съобщението „MACHINE ERROR“ или „MACHINE ERROR 00“. Ако това съобщение не се появи и се появи друго съобщение, няма да можете да нулирате брояча на памерите.

Принтер Brother

След това трябва да преминете към самата процедура за нулиране на софтуера:

• Следвайте процедурата, описана по-горе, до точка 3 включително;
• след това натиснете бутон „+“, за да изберете числото 0, и след това натиснете бутон „OK“. Ще видите „00:00 XX:XX“, където XX:XX е времето;
• сега натиснете клавиша „BLACK-WHITE“ (можете да го намерите, както и клавиша „COLOUR“ в близост до бутона „START“), докато се появи надпис „PURGE: xxxxxx“ (вместо xxxxxx можете да използвате всякакви цифри).

На следващата стъпка трябва да се въведе специалният код „2783“ за „PURGE“:

• натиснете клавиша „+“, за да откриете цифрата 2 на дисплея, и натиснете „OK“;
• След това натиснете „+“ → „7“ → „OK“;
• „+“ → „8“ → „ОК“;
• „+“ → „3“ → „ОК“.
• След това трябва да се появи съобщението „PURGE:00000“;
• Натиснете клавиша „BLACK-WHITE“ и изберете „FLUSH: xxxxxx“;
• Повторете горните стъпки, след като изберете „PURGE“;
• След като изберете номер 3 и натиснете „ok“, ще видите съобщението „FLUSH:00000“, след което изключете принтера, извадете го от контакта и го включете отново.

След нулиране на брояча принтерът ще продължи да работи. Препоръчваме също така да извадите самия модул на фюзера, да го изплакнете и подсушите, но за целта трябва да разглобите машината. За да разберете как да направите това, е необходима отделна статия.

Решението за принтерите на Canon е

Резервоарите за мастило на Canon имат чип, който отчита оставащото количество мастило в тях. Когато чипът „мисли“, че мастилото е свършило, се появява съобщение за грешка или празна касета. Затова трябва да деактивиране на брояча.

Ако имате инсталирана касета с мастило Canon PG510 / 440 / 426, натиснете „OK“ на всички съобщения, които се появяват на дисплея на машината. Натиснете „OK“, докато се появи съобщение, което ви казва да натиснете бутона, който включва подаването на хартия. Задръжте го натиснат за няколко секунди и броячът на мастилото ще се нулира. за други касети нулирането се извършва чрез натискане на триъгълния бутон в кръг за 5-10 секунди. или в настройките на принтера в компютъра.

Производителят на принтери Canon използва 2 вида печатащи глави в своите устройства: фиксирани и подвижни, разположени директно върху касетата.

Оживяване на принтерите Epson

Принтерите на Epson имат собствен софтуер за отчитане на мастилото (фърмуер). Така че, независимо колко мастило сте напълнили, софтуерът ще смята, че резервоарът е празен, и ще блокира разпечатването.

Можете да използвате тази програма не само за изпразване на мастилото, но и за проследяване на количеството мастило. Софтуерът също така може да определи дали памперсите са пълни и при необходимост да ги възстанови.

Възстановяване на работата на принтерите на HP

Не е тайна, че резервоарите за мастило на HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 и 22 имат възможност за презареждане. Внимавайте мастилото да не свърши, като го зареждате своевременно. Когато чипът установи, че мастилото е на привършване (но все още има мастило), получавате съобщение за това: пред проблемния резервоар за мастило се появява възклицателен знак. В такъв случай трябва да натиснете бутона „Продължи“ след изключване на наблюдението на нивото на боята. Недостатъкът на този метод е, че няма да можете да видите нивото на мастилото.

Ако след това не долеете мастило и продължите да печатате, след изчерпване на мастилото сензорът ще се задейства, за да определи действителното количество мастило и да блокира принтера и самия чип. Пред касетата ще видите кръст. Ако това се случи, чипът или касетата с мастило ще трябва да бъдат сменени. Въпреки че има няколко метода Нулиране на чипа, така че нивото на мастилото да може да се показва.

Поставете мастилницата на масата с контактите нагоре и направете следното.

1. Ще трябва да залепите 1 контакт, отбелязан в зелено на илюстрацията. Важно е само 1 контакт да е запечатан.
2. След това поставете мастилницата в машината, натиснете „OK“, което ще се появи в прозореца за съобщения, и отпечатайте вътрешен тест на машината.
3. Извадете отново касетата с мастило от принтера.
   
4. Поставете детайл в машината и отпечатайте тест;
5. Отстранете всички етикети и върнете мастилницата, като не забравяте да почистите щифтовете със спирт.

Проверка на касетата с патентован софтуер

В този случай не е необходим пряк контакт на потребителя с касетите с мастило: процедурата се контролира чрез софтуера на принтера. Можете да го намерите на уебсайта на производителя в раздел „Драйвери и помощни програми“.

Почистване и калибриране на дюзите:

1. Отворете „Контролен панел“.
2. Отидете в „Устройства и принтери“.
3. Щракнете върху желания модел.
4. Изберете реда „Adjust print settings“ (Регулиране на настройките за печат).
5. В показания прозорец ще бъдете пренасочени към менюто „Сервиз“ („Сервиз“ и т.н.).п.).
6. Щракнете върху иконата за необходимата процедура.

Проверка на дюзите

Повечето помощни програми ще ви позволят да проверите дюзите, да почистите печатащата глава и да я калибрирате. Прочистването на дюзите отнема около 1-2 минути, докато активно използвате мастилото. Следователно касетата с мастило трябва да е пълна поне на 50 %. Ако е необходимо, процедурата може да се повтори.

Промиване на фиксираните печатащи глави

Преди да започнете промиването на тази част, трябва да подготвите малък контейнер, в който ще се извърши промиването. Това може да е чинийка, пластмасова кутия с малки страни, подложка за снимки и др.д. Необходими са ви също: марля или бинт, чифт спринцовки (10 ml), пластмасови и гумени тръбички, които се предлагат в медицинските комплекти за капково напояване. Ако се открие сериозно запушване, което не може да бъде отстранено чрез накисване, са необходими гуми.

За промиване препоръчваме използването на промиващ агент, продаван в магазините за мастила. Тъй като обаче цената на течностите е доста висока, могат да се използват домакински почистващи препарати, напр. „Г-н Мускул„(MM) за почистване на стъкло, съдържащ амоняк.

Обърнете внимание, че цветът на химикала е зелен или син. Други цветове течности не са подходящи за пране.

Обърнете сензора с главата надолу и с помощта на намачкано (навлажнено) парче марля отстранете всички замърсявания. Може да се наложи да смените няколко марлени тампона.

След като извадите гумите от мастилниците, изплакнете ги под вода, за да отстраните засъхналото мастило, и избършете местата, където са се намирали, с марля.

След това поставете една капка ММ върху ограждащите решетки с помощта на спринцовка.

Ако една или повече от тръбите ММ потъват много бавно или стоят неподвижно, препоръчително е да оставите главата в това положение за няколко часа или за предпочитане през нощта.

Преди да инсталирате печатащата глава в принтера, трябва да я накапете, за да не е суха. Капнете няколко капки промивна течност в решетките на каналите за мастило.

Не забравяйте да пуснете хардуерно устройство за почистване на печатащата глава, за да се напълни тя с мастило.

Промиване на печатащата глава на касетата

Този метод на възстановяване е подходящ за касети на Canon и HP, които имат вградена глава и схематично изглеждат като на следната снимка.

След 10 минути отстранете промивната течност от дюзите с помощта на кърпа и проверете дали мастилото се е разляло върху хартията. Ако този метод не помогне, частта може да се остави да се накисне за по-дълъг период от време (2-3 часа) в съд с MM.

За по-добро проникване на течността до дюзите можете да поставите например парче клечка за зъби под чернилката, така че дюзите да не докосват дъното на съда, а да са потопени в разтвора.

За да направите това, направете следното:

• Разрежете медицинската игла наполовина и я поставете върху спринцовката;
• Поставете мека гумена лента около иглата, за да осигурите плътно прилепване между спринцовката и тялото на мастилницата;

• Започнете внимателно да изстисквате въздух в чернилката, след като поставите парче тоалетна хартия или кърпа под нея;
• В резултат на това мастилото трябва да изтича от дюзите;

Цветните касети с 3 отвора в горната част се продухват по същия начин.