ТОП 10: рейтинг на надеждността на най-добрите туроператори в България – 2022 г. На кого се доверяваме?

Автор: Irina

Разбира се, ако сте решили да си спестите организирането на собствено пътуване и сте избрали опцията за закупуване на екскурзия, към нея трябва да се подхожда отговорно. Случаите на фалит на големи Български туроператори все още са пресни в съзнанието ни, а в новините от време на време се появяват съобщения за невъзможността на застрахователна компания да изплати обезщетение на възмутени туристи.

Актуализация. Приятели! Ние сме туристи като вас. И преди 2 години бяхме загрижени за надеждността на туроператорите. Първоначално това беше мини-статия, но сега тя е пълноценно проучване с личен опит и постоянно актуализирана. Доверяваме се на седемте най-големи туроператори, които винаги са в полезрението ни: защо и на кого, ще ви кажем по-нататък.

Има няколко сайта за онлайн резервации, които сме тествали:

• Travelata
• Onlinetours
• Ниво.Пътуване

Обикновено намираме най-евтините цени. По-долу е даден списък на туроператорите.

В опит да защитят себе си и предстоящата си почивка, хората често се обръщат към интернет в търсене на митичния рейтинг на официалния туроператор. Защо митичен? Колкото и страници да потърсите, няма да намерите толкова добър списък, колкото официалния рейтинг на туроператорите в България.

Единственият „държавен“ ресурс, поддържан от Министерството на културата, е уебсайтът на Ростуризъм и единният федерален регистър на туроператорите в България. Тук ще намерите данните:

✓ областите на дейност на организацията

✓ за размера на финансовата сигурност

За застрахователната компания и т.н.д.

Но от друга страна, няма да получите конкретен отговор на запитването си за рейтинга на надеждните туроператори. Natalie Tours (фалиралата компания) и Pearl River са вписани в регистъра до момента, в който екскурзиите са отменени.

Изкачване нагоре, за да видите града от Монмартър

Много от класациите за най-висока надеждност, които се срещат в мрежата, са относително субективни, т.е.к. въпреки че се основават на сходни параметри, са създадени по поръчка на една или друга туристическа агенция или онлайн търговец на туристически пакети. Ще трябва да се поразровите, като разгледате многобройните фактори, които формират степента на доверие в туроператора. Често някои от тях не са съвсем ясни: ето например какво казва съкращението A+ за състоянието на застрахователната компания? И между другото, това е много важен момент.

Ще ви помогнем да разберете кое е първото нещо, на което трябва да обърнете внимание, за да сте сигурни в безопасността на почивката си, ще определим критериите, присъщи на всички водещи туроператори, и ще дадем пример за оценка на надеждността на туроператорите през 2022 г.

Прочетете повече: Държави, отворени за руснаци през 2022 г Нашите 10 правила за търсене на евтини екскурзии >>

AnexTour

Anex Tour работи с туристи повече от 25 години

• Обща оценка: 98/100.
• Година на основаване: 1996 г.
• Брой дестинации: 52.
• Дял на неудовлетворените клиенти: 4,54%.
• Размер на финансовите гаранции: 200 милиона. RUB.

стабилно сред най-добрите Български туроператори. В допълнение към екскурзиите в чужбина компанията предлага почивки в Краснодарския край. Бюджетните туристи определено ще харесат офертата на Fortuna от . Можете да изберете регион или курорт, концепция за настаняване и хранене. Цената на пътуването в този случай е минимална, но хотелът може да получи абсолютно всеки, като се имат предвид тези параметри, включително много приличен.

Основни дестинации:

• Испания;
• Тайланд;
• Турция;
• Тунис.

Испания е една от водещите дестинации на Anex Tour

Резултати и заключения

• Когато търсите евтини екскурзии, водещите туроператори като Anex Tour, Sunmar, Coral Travel, TUI и Biblio Globus. Tez Tour има по-добри цени.
• Често срещани проблеми са кратки закъснения на полети или отлагания на полети. При големи закъснения на туристите се осигуряват храна, напитки и, ако е необходимо, хотел.
• Всички топ 10 туроператори заслужават доверие. Дестинациите, в които оперират, са показани в таблицата по-долу.
• Можете да намерите свой собствен туристически пакет в интернет. Най-големите и надеждни агрегатори за пътувания са Travelata, Level Travel и OnlineTours.
• Туристическият агент не винаги е туроператор. Операторите сглобяват пакети, а агенциите ги продават. Основното условие за добросъвестните туристически агенции е да предоставят екскурзии на цена, не по-висока от цената, предлагана директно от туроператора.

В заключение, препоръчително е да се свържете само с надеждни и сигурни туристически компании. Струва си да обърнете внимание на последните прегледи и да сравните обиколките, използвайки онлайн търсачки, за да се подготвите за спокойна почивка без изненади. Ще бъдете приятно изненадани, когато сравните цената на пътуването си с екскурзия от по-малка агенция.

Всичко, от което се нуждае всеки турист за своите пътувания:

• Можете да намерите и резервирате екскурзии онлайн в Travelata и Onlinetours.
• Резервирайте и сравнете цените на хотелите в Hotellook и Booking. Апартаменти в Airbnb.
• Можете да изберете най-евтиния билет от всички авиокомпании в Aviasales.
• Намиране на екскурзии по целия свят в Tripster.
• Купете застраховка и не се тревожете за здравето си в Cherehapa.
• Наемете кола, за да видите още повече интересни места в Economybookings. Или велосипед в BikesBooking.
• Резервирайте летищни трансфери Kiwitaxi.

(Посетени 2 145 пъти, 3 посещения днес)

FSTravel от TUI

– е пазар, създаден от TUI Russia&CIS за тези, които обичат да пътуват. Той съдържа всичко, от което може да се нуждаете по време на почивка: екскурзии, хотели, полети, екскурзии, стоки за пътуване. Това е ново ниво на комфорт, високо ниво на обслужване и възможност за онлайн резервация на всякакви услуги.

TUI предлага уникални туристически продукти

• Обща оценка: 96/100.
• Година на основаване: 1995 г.
• Брой дестинации: 30.
• Дял на неудовлетворените клиенти: 1,95%.
• Размер на финансовите гаранции: над 100 милиона. търкайте.

TUI е един от най-големите туроператори в Европа. Компанията предлага плажове, забележителности, ски ваканции, както и уникални туристически продукти, които никой друг не предлага. Например TUI предлага на Българските туристи хотели, които преди това са съществували само в Западна Европа. Освен това компанията е разработила свои собствени концепции за почивка, които предоставят привилегии на клиентите на компанията – (семейна почивка FAN&SUN), TUI DAY&NIGHT (младежка почивка), TUI TUKAN (детски клубове).

Основни дестинации:

• Кипър;
• Испания;
• Турция;
• България.

Кипър е една от основните дестинации на TUI

NTK-Intourist

Търсене на туристически обиколки NTK-Intourist

Голяма екскурзионна програма в България, считана за един от най-добрите туроператори в областта.

• Предлагат се промоции за пътувания до Турция, Анапа, Абхазия.
• Много различни бюджетни екскурзии.
• Туристите се оплакват от лошата организация на трансферите и екскурзиите, от екскурзоводите.
• Офисът в София се намира в близост до метростанция „Шаболовская“.

Coral Travel

Coral Travel предлага много интересни промоции

• Обща оценка: 92/100.
• Година на основаване: 1992.
• Брой дестинации: 28.
• Дял на неудовлетворените клиенти: 1,66%.
• Размер на финансовите гаранции: 50 милиона. търкайте.

Предлага екскурзии с полети от тридесет града в България. Това е дъщерно дружество на международния туристически холдинг, който притежава собствени хотели и авиокомпании. Ето защо Coral може да предложи уникално ниски цени на екскурзии. Партньори са 40 световни авиокомпании и над 5 хил. хотела. Разполага с обширна промоционална програма, включваща „Бонуси без граници“ и „Сезон на кадифето“.

Основни дестинации:

• Тайланд;
• ОАЕ;
• Виетнам.

Тайланд е една от най-добрите дестинации за Coral Travel

Нашите съвети: как да спестите пари при пътуване?

✓ Екскурзии с печалба. Всеки знае, че туроператорът е най-скъпият и търси на място. Опитайте онлайн с Tripster и Sputnik. Проверихме в Дубай, и по-евтино, отколкото на Sputnik, сафари в пустинята не може да намери (кажете ни тук >>).

✓ Помислете за карта за пътуване (банкова карта). Това ще ви даде пропуск за бизнес салон и до 5% кешбек за екскурзии, самолетни билети и хотели. Картата ни дори връща процент от такситата и метрото в чужбина.

Преглед на картите за пътуване >>

✓ Прилагат се промоционални кодове на Tour? Преговаряме с Travelata за специални бонуси за нашите читатели – вижте тук >>

✓ Нуждаете се от евтина обиколка? Разгледайте най-новите ни оферти за пътуване

✓ За самостоятелни почивки: запомнете къде да търсите самолетни билети и не забравяйте отстъпката от 4000 Леви за настаняване в Airbnb.

TezTur

Tez Tour е един от най-големите туроператори в България

• Обща оценка: 92/100.
• Година на създаване: 1994 г.
• Брой дестинации: 20.
• Процент на неудовлетворените клиенти: 1,07%
• Размер на финансовите гаранции: 50 милиона. RUB.

– Международен туроператор. Компанията предлага много широка гама от екскурзии във всички ценови категории. самостоятелна ниша за семинари и конференции. Освен това туристите отбелязват високото ниво на ВИП почивки от Tez Tour. Туроператорът работи в тясно сътрудничество с няколко реномирани хотелски вериги едновременно.

Основни дестинации:

• Турция;
• Гърция;
• Кипър;
• Испания.

Турция е една от основните дестинации на Tez Tour

CoralTravel

Благодарение на туроператора CoralTravel можете да пътувате до 40 държави, включително Испания, България, Гърция и други. Компанията организира и екскурзии до вътрешни дестинации – почивки в най-добрите курорти на Руската федерация.

Официалният уебсайт предоставя бърз преглед на броя на хотелите, които са на разположение за заселване в различни страни. Например в ОАЕ можете да изберете подходящ вариант измежду почти триста хотела, а в Гърция операторът може да предложи избор от петстотин хотела.

CoralTravel заема трето място в списъка на най-добрите туроператори в България за 2020 г., благодарение и на специалните програми за предстоящия празничен период. Най-важните кампании са за ранно записване през зимния и летния сезон 2020 г. Според условията на компанията резервирането на почивка се извършва няколко месеца преди пътуването, но клиентите получават приятна отстъпка.

Операторът също така се е погрижил да гарантира, че клиентите получават хубави промоции, отстъпки и подаръци от хотелите партньори, което прави CoralTravel много популярен. Заслужава да се отбележи, че тези хотели се намират в различни държави, а не в една-единствена, което показва уменията на оператора за работа в мрежа.

Предимства

Разнообразни промоции от страна на оператора, както и от страна на хотелите; Широка мрежа от офиси и представители.

Против:

Някои страни нямат много голям избор на хотели и екскурзии; Понякога силно наложени на техните екстри.

Pegas Touristik

Pegas Touristik работи с всички големи Български авиокомпании

• Обща оценка: 92/100.
• Година на създаване: 1994 г.
• Брой дестинации: 33.
• Дял на неудовлетворените клиенти: 3,26%.
• Размер на финансовите гаранции: 225 милиона. Леви.

в допълнение към индивидуалните пътувания активно предлага корпоративни почивки и групови пътувания. Операторът организира заминавания от 50 Български града, работи с много големи превозвачи, включително Aeroflot, Turkish Airlines и Nordwind Airlines.

Основни дестинации:

• Турция;
• Тунис;
• Тайланд;
• Испания.

Тунис е една от основните дестинации на Pegas Touristik

Tez Tour

Официален уебсайт – Tez Tour

Подробна информация за трансфери, хотели, визи, подаръци, полети, екскурзии във всяка страна.

• Възможно е да закупите отделно самолетни билети или да закупите карта за подарък.
• Корпоративни ваканции.
• Носител на много награди.
• Отрицателни отзиви: замяна на хотела; повишена цена на екскурзията; лоша работа на горещата линия и мениджъра в случай на проблеми.
• Офисът се намира в центъра на София, близо до метростанция Okhotny Ryad.

Intourist

NTK-Intourist разполага с отлични дестинации за вътрешен туризъм

• Обща оценка: 88/100.
• Година на създаване: 1929 г.
• Брой дестинации: 23
• Процентът на неудовлетворените клиенти: 7,14%.
• Размер на финансовите гаранции: 50 милиона. RUB.

Въпреки че работи с повече от 20 дестинации за почивки, компанията се фокусира върху вътрешния туризъм. Уебсайтът предлага екскурзии в България с разглеждане на забележителности, почивка на плажа, екстремни спортове. Intourist предлага и автобусни екскурзии до Санкт Петербург, София, Казан, Нижни Новгород и други Български градове.

Основни дестинации:

• България;
• ОАЕ;
• Италия;
• Тайланд.

Intourist предлага автобусни екскурзии в цяла България

Pegas Touristik

Можете да филтрирате обиколките по брой звезди, закуски и допълнителни опции. Уебсайтът Pegas Touristik ви позволява да резервирате екскурзии, полети, билети за влак и хотели. Удобна функция на уебсайта на туроператора е гъвкавото търсене по дата. Тази функция ви показва в ясна графика цената на всички билети за вашата дестинация през месеца.

Резервирайте туристически пакет, който включва полети, трансфери и настаняване. Ако сте натрупали мили, можете да ги използвате, за да платите за пътуването си. Ако резервирате екскурзия чрез оператора Pegas Touristik, можете да проверите статуса на заявката, да разпечатате договора и билетите по всяко време.

Ако планирате почивката си предварително, можете да видите датите на заминаване за Тунис, Турция, България, Доминиканската република или Грузия шест месеца по-рано на уебсайта. Всички въпроси и проблеми могат да бъдат решени в раздела „Помощ“, в чата или чрез социалните мрежи на Pegas Touristik.

Отидете в Pegas

Biblio Globus

Biblio Globus предлага всички видове пътувания

• Обща оценка: 88/100.
• Година на създаване: 1994 г.
• Брой дестинации: 53
• Дял на неудовлетворените клиенти: 4,9%
• Размер на финансовите гаранции: 50 млн. RUB.

Обхванати са популярни дестинации за почивка в Европа, Африка, Югоизточна Азия, Южна и Северна Америка. В допълнение към класическите обиколки на забележителности и плажове компанията активно предлага круизи, шопинг турове, тематични пътувания. Уебсайтът предоставя интересна информация и полезни данни за държавите и техните забележителности. Услугата ви позволява да закупите готова екскурзия или да резервирате отделно хотел, самолетни и влакови билети, да организирате застраховка.

Основни дестинации:

• Турция;
• Гърция;
• Кипър;
• Испания.

Гърция е една от най-добрите дестинации на Biblio Globus

AnexTour

Друг надежден туроператор е AnexTour, който се използва от 1996 г. насам. Първоначалният уебсайт на AnexTour е

Ако резервирате екскурзия с AnexTour, няма да надплатите за самолетни билети или цени на хотели – те са същите като на уебсайта на авиокомпанията. Операторът предлага програма за разсрочено плащане, промени в тура и анулиране. Така ще защитите финансите си, дори ако плановете ви за пътуване се променят.

Когато търсите екскурзия, може да се натъкнете на специална тарифа за следните дати. В полето за търсене въведете държава, град или хотел за вашето пътуване. След това определете датата на заминаване и връщане, броя на звездите, наличието на All Inclusive (AI) и броя на гостите. Натиснете бутона „Търсене“ и купете най-добрите екскурзии на уебсайта на AnexTour.

Отидете на AnexTour

ICS Travel Group

ICS Travel Group има ексклузивни проекти

• Обща оценка: 86/100.
• Година на създаване: 1992.
• Брой дестинации: повече от 60.
• Дял на неудовлетворените клиенти: 4,17%.
• Размер на финансовите гаранции: 50 милиона. RUB.

– многопрофилен туроператор. Обхватът на дестинациите е много широк – от Турция и Кипър до Кения и Танзания. Компанията предлага няколко изключителни услуги. Специално трябва да се споменат празниците за деца. Мини клубовете за деца от 2 до 6 години и от 7 до 12 години работят успоредно с хотелските клубове и предлагат дейности за младежи.

Основни дестинации:

• Кипър;
• Куба;
• Израел;
• Италия.

Куба е една от основните дестинации на ICS Travel Group

Sunmar

Когато туроператорът Sunmar току-що е открит, той работи основно с най-популярните дестинации за Българските туристи, по-късно компанията започва да се развива бързо, откривайки повече дестинации. Така че днес с помощта на оператора можете да отидете не само в Турция, Испания или Гърция, но и в Израел, Италия, Тайланд и т.н. Предлагат се и Български курорти.

Sunmar не е пестелив в промоциите си – можете да получите отстъпка за хотели, както и специални сезонни оферти, например за 2020-та година.

Ако сте представител на туристическа агенция и искате да започнете да си сътрудничите с оператора, компанията предлага редица специални услуги за това. Всеки нов партньор ще работи със свой куратор, ще бъде включен в съответния раздел на официалния уебсайт на Sunmar и ще може да посещава учебните обиколки.

Друга интересна функция е възможността за пътуване на разсрочено плащане или на кредит. Например, когато поръчвате екскурзия, чиято обща стойност е под сто хиляди Леви, можете да се справите само с паспорт. Ако почивката ще бъде по-скъпа, ще са необходими други документи. За повече информация посетете уебсайта на оператора.

Предимства

възможност за разсрочено плащане на почивката; изгодни условия за сътрудничество с туристически агенции; широк спектър от възможности за плащане на резервирани екскурзии.

Против

Налагане на голям брой екскурзии; Някои екскурзии могат да изглеждат скъпи в сравнение с купуването на подобни на място.

Sunmar

Sunmar е част от международен холдинг

• Обща оценка: 84/100.
• Година на създаване: 2005 г.
• Брой дестинации: 14.
• Дял на неудовлетворените клиенти: 4,12%.
• Размерът на финансовите гаранции: 50 млн. RUB.

е част от голямата международна структура OTI Holding. Компанията е удобна за туристите от регионите, защото предлага организирани екскурзии с полети от 37 Български града. Можете да резервирате обиколка на кредит или на изплащане. Има възможност за видеоконсултация с туроператора, която ще ви помогне да вземете решение за избора.

Основни дестинации:

• Турция;
• Тайланд;
• България;
• Гърция.

България е една от основните дестинации на Sunmar

Услуги за онлайн търсене на екскурзии от всички туроператори

За да ви помогнем в избора, сме ви подготвили ТОП 3 надеждни сайта, в които можете да намерите екскурзия сами, избягвайки натрапчивите мениджъри:

• Ниво.Пътуване
• Travelata
• Onlinetours

Разбира се, можете внимателно да разгледате всички обекти, които туроператорите са класирали. Но вместо това е много по-удобно да последвате връзката и да видите туроператорите от София, Санкт Петербург и други на едно място, подредени с най-добрите им оферти. Конкуренцията е огромна!

Да, искаме да ви напомним още веднъж за тези отлични услуги, които улесняват живота ни, като намират екскурзии онлайн от всички туроператори. Вече сте написали подробна статия за неоспоримите ползи от закупуването на екскурзии онлайн и как да използвате подходящите търсачки. Препоръчваме ви да прочетете → къде и как да купувате екскурзии онлайн.

Съществува и класация на надеждни сайтове, където можете да намерите подходяща екскурзия според вашите изисквания, а в случай на непредвидени почивни дни да разгледате екскурзиите в последната минута на всички туроператори. С повече от 120 туристически агенции, от които можете да избирате, ние предлагаме нещо за вас. Какво ще кажете за ол инклузив екскурзия до Турция от София за двама от туроператора Sunmar?

Е, ако все още не сте решили какъв да бъде вашият предстоящ маршрут, ще се опитаме да улесним тази задача и ще ви представим кратка обиколка на горещо обичаните дестинации на руснаците, които са търсени година след година.

Какво е включено в пакета туроператор? >>

Музенидис Пътуване

Mouzenidis разработва индивидуални туристически пакети

• Обща оценка: 76/100.
• Година на създаване: 1995 г.
• Брой направления: 7.
• Дял на неудовлетворените клиенти: 2,37%.
• Размер на финансовите гаранции: 10 милиона. търкайте.

Водещата дестинация на компанията, в която тя се специализира от откриването си, е Гърция. предлага популярни курорти в Родос, Крит и Халкидики, както и екскурзии с екскурзовод в Гърция. Най-популярните туристически пакети съчетават разглеждане на забележителности + почивка на плажа. Останалите дестинации са на много по-късен етап от интереса на компанията, но се развиват активно.

Основни дестинации:

• Гърция;
• Кипър;
• България;
• Италия.

Гърция е най-добрата дестинация за Музенидис

Къде да купите екскурзии

Когато търсите туристически пакети, онлайн услугите са безценни за пътниците:

– Тук можете да намерите най-евтините екскурзии. Onlinetours е добра сделка за екскурзии в последната минута. Ниво.Пътуване – тук екскурзиите са по-скъпи, но е добре да се сравнят. Misto Travel – ако заминавате от Украйна, потърсете екскурзии тук.

Те ви позволяват да разгледате пълната гама от оферти на надеждни туроператори и да намерите най-удобния вариант на точната дата.

Разбира се, можете самостоятелно да проучите офертите на водещите туроператори, но с помощта на онлайн агрегаторите можете веднага да сортирате екскурзиите по определени параметри. Тези услуги значително улесняват търсенето на туристически пакети до избрани дестинации директно от туроператорите и сравняването на всички оферти на пазара.

PAK

Официален уебсайт – PAK

Специализация PAK – Европейски дестинации

• Година на създаване: 1990 г.
• Брой дестинации: 59.

Международният туристически холдинг ПАК е признат лидер в областта на европейските дестинации и круизните обиколки. PAC разполага със собствени хостинг компании в Австрия, Франция и Италия. Едно от предимствата на туроператора PAC GROUP е, че повечето от туристите се превозват с редовни полети. PAC също има свой собствен формат на семеен клуб в европейски хотели – PAC Land.

Основните дестинации:

• Франция;
• Италия;
• Австрия.

Кой туроператор е най-добре да изберете?

Нашата класация на туроператорите събра най-надеждните до момента. Няма особена разлика между компаниите: всички те се отличават с високо качество и разнообразие на услугите.

Те разполагат със собствени офиси и хотели, обслужването е на най-високо ниво, проблемите с трансфера (полети, пристигане и настаняване) са много редки. Така че окончателният избор ще зависи само от това къде и в коя страна искате да прекарате почивката си.