Какво да направите, ако няма сигнал Tricolor

Днес целият свят дава предимство на сателитното излъчване. В България най-големият доставчик на такава цифрова телевизия е Българският оператор Tricolor TV. Продуктите на компанията са с добро качество, въпреки че понякога се срещат грешки и недостатъци. Например, в Tricolor често се появява грешка от типа „няма сигнал“. Какво да правим в такива случаи ще разгледаме по-долу.

Причини за липса на видеосигнал

Често срещани причини за съобщенията „няма сигнал“ са следните:

1. Неизправна сателитна чиния, неправилно позициониране, разхлабени болтови връзки.
2. Лошото време влияе на качеството на видеосигналите.
3. Не свързвате тунера към телевизора.
4. Неправилно функциониране на настройките на трицветната система (необходимо е да ги актуализирате чрез главното меню).
5. повреда на връзката (трябва да проверите кабелите на антената и приемника)
6. Няма видеосигнал към Tricolor TV от сателита.

Не е много трудно да се регулира телевизионната антена, която вече е насочена към сателит. Дори леко отклонение в една посока може да има положителен ефект. Ще трябва да инсталирате приемника на телевизора и да го настроите с ръце пълно пренастройване Можете да свържете сателитна антена или да се обърнете за помощ към монтажник.

Какво да правите

Съобщението „няма сигнал“ обикновено се появява на екрана, когато няма сигнал на телевизионния приемник. За да определите причината за изчезването му, трябва:

1. Първо, разберете дали в момента се извършват дейности по поддръжка. Можете да направите това през интернет, като посетите уебсайта на доставчика или се обадите на техническата поддръжка.
2. Ако не извършите никаква операция, можете да се обадите на най-близкия потребител на Tricolor (роднини, приятели, съседи) и да разберете дали имат същия проблем.
3. Ако те също са озадачени от изчезването на видеосигнал, причината обикновено е свързана с трикольора, трябва или да изчакате, докато те решат проблема сами, или да ги информирате за проблема и да изчакате, докато го отстранят.
4. Ако само телевизорът ви съобщава, че няма сигнал, причината за повредата може да е в оборудването ви.

Какво да правите

Ако има грешка „няма сигнал“ във вашата система Tricolor TV Дефектно оборудване, можете да гледате голям брой канали с високо цифрово качество:

1. Първо проверете всички кабели и проводници за непрекъснатост, плътност на връзката.
2. Заменете кабела, ако е счупен или прекъснат. Не „усуквайте“, като свързвате счупените краища на проводниците, тъй като това може да повлияе значително на качеството на дисплея – гледането на всички канали ще бъде нестабилно.

За да замените кабела или проводниците, можете да използвате съединител и два F-образни конектора. За целта е необходимо:

• Прекъснете кабела в точката на прекъсване.
• Почистете го от плитката.
• След това завийте конектора F.
• Поставете го плътно върху конектора.
• Обвиване с лента за гуми.

Ако всичко е нормално с проводниците и самия кабел, си струва да се провери Приемникът не може да работи. За целта трябва да я свържете към друга антена. Например при съседа. Ако телевизорът ви работи и не показва съобщения за липса на сигнал, това означава, че проблемът е в антената (тя трябва да се регулира, укрепи или премести). В противен случай вината е в приемника, а именно в тунера, който отговаря за приемането на видео. Можете да разрешите проблема, като се обърнете към сервизния център на компанията Tricolor, който ще извърши качествен ремонт или, ако е необходимо, подмяна на приемника.

Трикольорен приемник

Сигналът може да се загуби Нестабилна работа на преобразувателя. Трудно е да определите това сами. Само техник може да изясни проблема. Винаги се препоръчва да имате резервен конвертор за такива случаи.

За да разберете сами защо няма сигнал, трябва да проверите:

• Всички връзки, целостта на използваните проводници, кабели.
• Приемник.
• Конвертор.
• Спътникова антена, нейното положение и настройки.

Всички тези действия могат да помогнат за решаване на проблема без сигнал от вас. След това можете да гледате любимите си предавания по всички телевизионни канали, както преди.

Но ако не успеете и писменото съобщение за липса на видеосигнал се появи отново на екрана на телевизора, си струва да се обърнете към професионалисти или да получите консултация от Tricolor по телефона.

Естествени причини за липса на сигнали

Ако няма проблем с гледането на телевизия предишната вечер и на сутринта изведнъж започва да пише на екрана, че няма сигнал, тогава причините може да се крият не в оборудването ви. Възможно е:

1. Извършване на планирани технически дейности или дейности по поддръжката на оборудването на Tricolor (операторите трябва да информират абонатите за това предварително, но може да сте пропуснали тази информация случайно).
2. Извършване на такава работа за собственици на сателитно оборудване.
3. Превантивни планирани дейности на самия спътник.
4. Аварийни работи, свързани с непредвидени ситуации в оборудването на Tricolor или собствениците на сателитни комплекти.

Можете да разберете за всички тези дейности от новините на уебсайта на Tricolor TV.

Пример за обява за превантивна поддръжка на Tricolor TV

Има случаи, в които един или повече телевизионни канали не работят, но останалите продължават да показват всичко перфектно. В този случай е препоръчително да актуализирате целия списък с телевизионни канали:

1. Натиснете бутона MENU.
2. Изберете Търсене за трицветни телевизионни канали (OK).
3. Отговор на следния въпрос: Предупреждение! Обновяване на списъка с телевизионни канали? – отговор OK (да).

След приключване на процедурата за търсене на канали на екрана на телевизора ще се покаже броят на каналите. След това трябва да изключите телевизора от електрическата мрежа за няколко минути, да го включите отново и да превключите на канала, който не е работил. Ако всичко е наред, можете да бъдете поздравени, ако не, процедурата трябва да се повтори. За да запазите всички намерени канали, натиснете OK. За удобство при гледане всички намерени канали могат да се сортират.

Не изключвайте приемника от електрическата мрежа, докато не завърши сканирането и актуализирането на каналите, в противен случай може да възникне неизправност и оборудването да не работи.

Заключение

Никога не е необходимо да се паникьосвате и да натискате всички бутони подред, за да получите резултати. Много по-лесно е да се открие причината за липсващия видеосигнал и може дори да не се наложи да предприемате никакви действия. Ако е необходимо, опитайте да отстраните неизправностите, както е описано по-горе, или се свържете със сервизен център, където софтуерът може да бъде поправен, заменен или актуализиран бързо и в съответствие с актуализациите от 2017 г. Това се отнася и за други грешки, възникващи по време на работа на Tricolor TV, напр. грешка 0 или грешка 10.